LÉPJ VELÜNK KAPCSOLATBA!
- GTC
Itt tekinthetők meg a Pécsisitter általános szerződési feltételei ÁSZF!
General terms and conditions
A jelen általános szerződési feltételek ( a továbbiakban: ÁSZF) rendelkezései a KireBízzalak Kft. (székhelye: 7624 Pécs, Kodály Zoltán utca 5. 2/14. Cégjegyzék száma: 02-09-085324 adószáma: 28769390-2-02 email címe: kirebizzalak@gmail.com; továbbiakban: Üzemeltető) által üzemeltett www.pecsisitter.hu fődomain alatt elérhető és a családtagok felügyeletével összefüggő szolgáltatást igénybe vevő szerződő felek (a továbbiakban: Család) valamint az Üzemeltetővel szerződéses kapcsolatban álló sitterek között fennálló kapcsolat feltételeit rendezi.
- Details of the Operator:
- Company name: KireBízzalak Kft.
Székhely: 7624 Pécs, Kodály Zoltán utca 5. 2/14.
Company registration number: 02-09-085324 led by the General Court of Pécs as the Court of Registration
Adószám: 28769390-2-02
Elektronikus kézbesítési cím: kirebizzalak@gmail.com
A vállalkozás székhelye szerint illetékes békéltető testület neve: Baranya Megyei Békéltető Testület , (székhelyének postai címe: 7602 Pécs, Pf. 109.)
- Terms of registration
- The Registration is created by going through the registration process available at https://pecsisitter.hu/regegistration.
A registered user of the Service may be one who:
- an adult natural person without legal incapacity;
- You declare that you know and accept the contents of the GTC and the Data Management Information
- The registration
- Registration begins by filling out the registration form. If the Family Member does not provide information or provides the requested information in the wrong format, registration will resume until the registration form is complete and complete.
- By registering, the Family Member expressly consents to the handling and disclosure of the provided personal data by the Operator, and guarantees to provide the data with the necessary consent.
- A regisztráció és a személyes adatok megadásának célja, hogy az Üzemeltető a Családtag számára legmegfelelőbb Sittereket tudja ajánlani, és hogy Megrendelés esetén a Sitter kapcsolatba tudjon lépni a Családtaggal. Jelen ÁSZF elfogadásával a Családtag büntetőjogi felelőssége tudatában kijelenti, hogy az általa megadott adatok a valóságnak megfelelnek, az adatkezelés célja az Üzemeltető és a Sitter között fennálló jogviszonyból eredő jogok és kötelezettségek teljesítése.
- Registration and booking process
- A regisztráció során a Családtag kitölti a regisztrációs adatlapot, majd a Regisztráció! gombra kattint.
- Ezután a Foglalás Menüpontban a Családtag kitölti a foglalási űrlapot, esetlegesen feltölti a fényképet, egyéb dokumentumokat, majd az ÁSZF, adatvédelmi nyilatkozat, valamint a NAV felé történő bejelentési kötelezettsége elfogadása után a Foglalás! gombra kattint.
- Az Üzemeltető munkatársai összevetik az ajánlatot a nyilvántartásokkal (a továbbiakban Ellenőrzés). Amennyiben az Ellenőrzés sikeresen zárult, úgy az Üzemeltető értesíti a Sittert, aki az ajánlat elfogadásáról legfeljebb 2 órán belül nyilatkozni köteles. Ezután az Üzemeltető munkatársai e-mailben megerősítik az ajánlat elfogadását a Sitter nevének, szükség esetén egyéb adatainak egyidejű közlésével.
- Az Ellenőrzés sikertelenségéről az Üzemeltető elektronikus úton vagy telefonon tájékoztatást nyújt a Családtag részére. Az Ellenőrzés sikertelensége esetén a Családtag által megadott személyes adatok és feltöltött fényképek nem visszaállítható módon törlésre kerülhetnek a Családtag kifejezett kérését követően.
- The Family Member also has the opportunity to make a direct offer to the Sitter he or she likes. The reservation is free of charge, additional costs are only required in case of requesting additional services or emergency surcharges. In case of regular booking, the Sitter may provide a discount on the service fee, the amount of which is published by the Operator on its website.
- A Családtag a Regisztrációval egy időben kifejezetten hozzájárul, ahhoz, hogy elérhetőségei az Üzemeltetővel kapcsolatban álló Sitterek számára megismerhetőek legyenek illetve azok átadásra kerüljenek. A regisztráció során rögzített adatok az Üzemeltető adatbázisban szerepelnek, az adatok a Családtag kérésére bármikor módosíthatóak illetve kérés esetén azok törölhetőek. A Családtag a Sitter személyes adatait kizárólag a szolgáltatás időtartamára jogosult megőrizni, vállalja hogy annak megszűnése után a Sitter minden adatát törli valamennyi eszközéről, és azt harmadik félnek semmilyen körülmények között át nem adja.
- The Sitter
- Az Üzemeltetővel szerződéses kapcsolatban álló Sitter az ajánlat elfogadása esetén kötelezettséget vállal arra, hogy a legjobb tudása, valamint a Családtag által elvárt és jelzett elvek, szokások és napirend figyelembevétele mellett látja el a felügyeletet. A Családtag tudomásul veszi, hogy a Sitter nem köteles az ajánlat elfogadására, az Üzemeltető az ajánlat elfogadásáért, így a megbízás létrejöttéért felelősséget nem vállal, azt kifejezetten kizárja. A Családtag tudomásul veszi, hogy a Sitter kizárólag jelen ÁSZF szerinti felügyelet ellátásával kapcsolatos feladatokra foglalkoztatható, egyéb jellegű tevékenységekre nem. A Családtag köteles biztosítani az otthonában történő felügyelet ellátása alatt a testi épség megőrzésére alkalmas, biztonságos munkavégzési körülményeket, felelősséggel tartozik a Sitter testi épségét sértő károk bekövetkezése miatt.
- A Családtagnak a regisztrációs lap és a foglalási űrlap kitöltése során lehetősége van az általa foglalt, illetve részére kiajánlott Sitterrel történő ismerkedés igénylésére. Az ismerkedés maximális időtartama 1 óra, melynek leteltét követően a Családtag minden további jogkövetkezmény, avagy díjfizetés nélkül dönthet a Sitter szolgáltatásának visszautasításáról. A Sitter a megbízás visszautasításának tényét köteles haladéktalanul jelezni az Üzemeltető felé.
- A Sitter köteles a megbízás részleteinek Családtaggal történő egyeztetésére. Amennyiben a Sitter a megbízást elvállalja, a felek között a megbízási jogviszony létrejön. A Sitter az igénybejelentésnek megfelelően végzi el az igényelt szolgáltatást. Az igényelt szolgáltatás teljesítése során a Sitter megtesz minden szükséges óvintézkedést az általa felügyelt gyermek/felnőtt testi és lelki épsége érdekében, valamint a Családtag tulajdonának elvesztése vagy sérülése ellen.
- Operation of the Website
- A regisztrációval, valamint a foglalási űrlap kitöltésével a Családtag egyértelmű, önkéntes és kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy adatait az Üzemeltető a vele szerződéses jogviszonyban álló Sitterekkel nyilvánosságra hozza, és a Sitter megbízza az Üzemeltetőt, hogy a közte és a szolgáltatását igénybe venni kívánó Családtag közötti kommunikációban segítséget nyújtson.
- A szolgáltatás elfogadása esetén a Családtag megbízza Sittert háztartási alkalmazotti feladatok ellátására, így a felek között háztartási munkára létesített munkavégzésre irányuló jogviszony jön létre az erre vonatkozó 2010. évi XC. törvény rendelkezéseinek megfelelően. A Családtag a foglalás során nyilatkozik arról, hogy ennek tényét tudomásul veszi, egyúttal vállalja, hogy foglalkoztatóként a Nemzeti Adó-és Vámhivatalnak (a továbbiakban: NAV) havonta vagy több hónapra előre a munkavégzés megkezdése előtt a szükséges bejelentési és regisztrációs díjfizetési kötelességének eleget tesz. A Családtag tudomásul veszi, hogy a bejelentés során köteles megadni a NAV részére a saját adóazonosító jelét, -a Sitter - mint háztartási alkalmazott adóazonosító jelét és társadalombiztosítási azonosító jelét, valamint a tényleges foglalkoztatás kezdő napját.
A bejelentési kötelezettség teljesíthető elektronikusan az ONYA portálon keresztül vagy az országos telefonos ügyfélszolgálaton (185-ös szám) keresztül telefonon. A bejelentés papíron, postai úton vagy személyesen történő benyújtására nincs lehetőség. Annak érdekében, hogy a Családtag, mint foglalkoztató elektronikus úton bejelentést tegyen, ügyfélkapu hozzáféréssel kell rendelkeznie, melyhez előzetesen regisztráltatnia kell magát az ügyfélkapun. A hozzáférés létesítésével kapcsolatban a www.magyarorszag.hu honlapon szerezhető be információ. A Sitter telefonon történő bejelentése a 185-ös szám hívásával az országos telefonos ügyfélszolgálat útján történik. A bejelentéshez szükséges a Családtag adóazonosító jelének megadása. Az országos telefonos ügyfélszolgálat a bejelentést rögzíti, és a foglalkoztatót a bejelentés eredményéről egyidejűleg tájékoztatja. Az országos telefonos ügyfélszolgálat a bejelentett adatokat haladéktalanul továbbítja a NAV-hoz, és a bejelentett adatokat a bejelentést követő 5. év december 31-éig őrzi meg, azt követően törli azokat.
A Sitter bejelentését több hónapra előre is teljesíteni lehet. Ebben az esetben a bejelentés időszakánál meg kell jelölni a bejelentés időszakának a kezdetét és a végét. Amennyiben a bejelentési időszak végeként megjelölt hónap eltelik, de a foglalkoztatás tovább folytatódik, akkor a bejelentést meg kell ismételni a foglalkoztatás tovább folytatásának időszakára vonatkozóan is. Havonta történő bejelentés esetén a háztartási munkára vonatkozóan teljesített bejelentés a bejelentés napját magában foglaló hónap utolsó napjáig terjedő időszakra vonatkozik. Ugyanazon foglalkoztatott következő hónapban történő ismételt foglalkoztatása esetén a bejelentést újra teljesíteni kell.
A NAV felé teljesített bejelentést módosítani és visszavonni is lehet a foglalkoztató vagy a háztartási alkalmazott adatainak téves közlése, illetve a munkavégzés meghiúsulása esetén, melyre a bejelentést követő 24 órán belül van lehetőség.
A bejelentés megtételére, módosítására és visszavonására elektronikus úton történt bejelentés esetén az aktuális bejelentő és változás-bejelentő lap, illetve Ügyfélkapu hozzáféréssel használt ONYA portálon keresztüli bejelentés is szolgálhat. Ezt az elektronikus adatlapot számítógépen kell kitölteni, és az ügyfélkapun keresztül kell elküldeni a NAV részére. (ÁNYK rendszer) Az elektronikus adatlap kizárólag a NAV honlapjáról (http://www.nav.gov.hu) tölthető le. A telefonon történt bejelentés telefonos úton is módosítható. A NAV honlapján az adatlap, illetve a kitöltési útmutató újabb verziói jelenhetnek meg, ezért a Családtag saját felelőssége a szükséges adatlapok legfrissebb verzióinak használata.
A Családtagot az adóhatósági nyilvántartásba vétel, regisztráció céljából teljesített bejelentéssel érintett háztartási alkalmazottanként havonta 1000 forint összegű regisztrációs díjfizetési kötelezettség terheli. A regisztrációs díj összege független attól, hogy az adott hónapon belül hány napon történt a foglalkoztatás. Amennyiben a Családtag a Sittert több hónapra előre jelentette be, az 1000 forintos regisztrációs díjat minden hónapra meg kell fizetnie. A havi regisztrációs díj nem jár vissza akkor, ha az adott hónapban a Sitter foglalkoztatására nem kerül sor és a foglalkoztatás bejelentését a bejelentést követő 24 órán belül a Családtag nem vonta vissza. A regisztrációs díj megfizetése társadalombiztosítási ellátásra való jogosultságot nem keletkeztet, és a Sitter a Tbj. vonatkozásában nem minősül biztosítottnak. E jogcímen tehát egészségügyi szolgáltatásra jogosultnak sem minősül a Sitter.
The Family Member shall pay the monthly registration fee of HUF 1,000 to the NAV Domestic Employee Registration Fee Revenue Account by cash payment -10032000-01076215, or by bank card at the customer services of the state tax authority, or by transfer by month, 12 months after the date of filing. pays until the day.
A Családtag tudomásul veszi, hogy amennyiben elmulasztja a regisztrációs díjfizetési kötelezettségét és/vagy a bejelentési kötelezettségét teljesíteni, a mulasztással érintett naptári hónapokban a Sitternek kifizetett bevétel teljes összege után az Szja tv. a Tbj. és Szocho tv. rendelkezései szerint a személyi jövedelemadót, az egyéni járulékokat és a szociális hozzájárulási adót meg kell fizetnie az adott jogviszonynak megfelelően ( azzal, hogy ha a mulasztás a Családtag érdekkörére vezethető vissza, az egyébként a magánszemélyt terhelő személyi jövedelemadót és a Tbj. szerinti járulékokat is a Családtag fizeti meg.
Az adórendszeren kívüli keresettel összefüggésben bevallási kötelezettség sem a Családtagot, sem a Sittert nem terheli.
A Családtag tudomásul veszi, hogy a bejelentési, és a regisztrációs díjfizetési kötelezettség teljesítésének elmulasztása miatt vele szemben esetlegesen kiszabott bírság tekintetében az Üzemeltetőt felelősség nem terheli, azt a felek kifejezetten kizárják.
- Responsibility
- A Családtag tudomásul veszi, hogy a Sitter foglalása és alkalmazása a Családtag saját felelőssége. Az Üzemeltető minden tőle telhetőt megtesz a Sitterek életkora, tapasztalata, képessége, alkalmassága, őszintesége, referenciái, profiljában található információi teljessége, valódisága és pontossága ellenőrzése érdekében, de a Sitterek által közölt adatok valóságáért a felelősségét kifejezetten kizárja. A Családtag tudomásul veszi a Sitter Szolgáltatáshoz kötődő és abban rejlő kockázatokat és a regisztrációval kifejezetten és feltétel nélkül lemond minden Üzemeltetővel (illetve annak vezető tisztségviselőivel) szembeni kártérítési jogáról. Felek kifejezetten kizárják az Üzemeltető felelősségét a szolgáltatás ideje alatt keletkező bármilyen kár, sérülés, halál, késés, követelés vagy költség igény esetére. Az Üzemeltető nem vonható felelősségre semmilyen közvetlen, közvetett vagy következményes veszteség vagy kár esetén (beleértve, korlátozás nélkül, üzleti, - adatokhoz kötődő illetve pénzügyi veszteséget) honlap használatából vagy az Üzemeltető bármilyen szolgáltatásából eredendően. Az Üzemeltető törekszik a szolgáltatás folyamatos és hibamentes üzemeltetésére, ugyanakkor kizárja a felelősségét a szolgáltatás hibás vagy nem rendeltetésszerű működéséből eredő bármely következmény vonatkozásában, így különösen a szolgáltatás üzemelésében beálló kimaradás, a használattal összefüggésben történő számítógép-meghibásodás, adatvesztés, valamint tőle független személyek által megvalósított, információs rendszerek biztonságát sértő magatartások esetén.
- A Családtag elfogadja, hogy az Üzemeltető felelőssége korlátozott ugyanakkor jelen ÁSZF semmilyen szinten nem korlátozza, illetve zárja ki a Sitter felelősségét bármilyen személyi sérülés vagy károkozás esetén. A Sitter a jogviszony teljes ideje alatt felelősséggel tartozik. A Családtag tudomásul veszi, hogy az Üzemeltető semmilyen körülmények között nem tehető felelőssé a Sitterrel létrejött jogviszonyból felmerülő bármely követelésért. A Sittert terheli a felelősség a Szolgáltatással összefüggésben végzett valamennyi tevékenységéért. A Szolgáltatás kizárólag a vonatkozó jogszabályok rendelkezéseivel összhangban, harmadik személyek és az Üzemeltető jogainak sérelme nélkül, valamint a jelen ÁSZF-ben foglaltak betartásával használható. Minden Családtag és Sitter köteles felelősségteljes magatartást tanúsítani, és más Sitterekkel, Családtagokkal és az Üzemeltetővel szemben tiszteletteljesen viselkedni. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy korlátozza azokat a Családokat és Sittereket, akik a fenti feltételeket megsértették.
- A Sitter által nyújtott szolgáltatásért a Családtag a weboldalon közzétett aktuális Díjtáblázat szerint óradíjat vagy a honlapon közzétett egyedi árajánlat alapján meghirdetettek szerinti díjat köteles fizetni a Megrendelés alapján (továbbiakban Szolgáltatási Díj). Az Üzemeltető az árváltozás és az egyedi árajánlattétel jogát fenntartja.
- A Családtag által tett ajánlat visszavonása alkalmi esetben nem lehetséges, ilyenkor minden esetben ki kell fizetni a lefoglalt és ezzel egyszerre megrendelt órákat. Rendszeres (több órára előre megváltott) szolgáltatás esetén a Családtagnak lehetősége van, hogy az aktuális szolgáltatás megkezdését megelőző legkésőbb 48 órával a szolgáltatás iránti igényét lemondja, mely esetben a nek díja a lemondott szolgáltatás díjának 50%-a. Minden egyéb esetben a szolgáltatási díj 100%-ának megfizetésére köteles a Családtag. A szolgáltatás díját az Üzemeltető a Családtag Bankkártyájáról jogosult levonni.
- tools
- The Family Member undertakes to provide Sitter with all equipment necessary for the service provided by Sitter.
- payment
- A Sitter által nyújtott szolgáltatásért a Családtag a weboldalon közzétett aktuális Díjtáblázat szerint óradíjat vagy egyedi árajánlat alapján heti illetve havi díjat köteles fizetni a Megrendelés alapján (továbbiakban Szolgáltatási Díj).
- A Szolgáltatási Díj a foglalás időpontját megelőzően esedékes. A Családtagot a Sitter irányába közvetlenül díjfizetési kötelezettség nem terheli A Szolgáltatási díjról a Sitter nyilatkozik az Üzemeltető felé, mely nyilatkozat alapján az Üzemeltető bankkártyás, avagy átutalással történő fizetési lehetőséget biztosít a Családtag részére. Amennyiben a Családtag nem ért egyet az Üzemeltető által küldött emailben írt Szolgáltatási díj összegével, úgy 3 napos jogvesztő határidőn belül kifogást tehet. Kifogás hiányában úgy tekintendő, hogy a Családtag az Üzemeltető által jelzett Szolgáltatási díj jogosságát elismeri, annak összegét nem vitatja és kifejezetten hozzájárul a teljes összeg bankkártyájáról való levonásához.
- A Szolgáltatási díj megfizetésére az Üzemeltető által biztosított és a SumUp EU Payments UAB által üzemeltetett fizetési rendszeren keresztül is van lehetőség. A fizetésnél megadott személyes adatokat a SumUp EU Payments UAB kezeli a hatályos szabályzatának megfelelően. Üzemeltető ezen a felületen megadott adatok kezeléséért nem vállal felelősséget. A SumUp EU Payments UAB szolgáltatással történő fizetés során felmerülő esetleges hibákért az Üzemeltető nem vállal felelősséget. Az első foglalást megerősítő automatikus visszaigazoló e-mailt az Üzemeltető a Családtag által megadott e-mail címre küldi meg. A SumUp EU Payments UAB szolgáltatással történő díjfizetésről a következő linkeken tájékozódhat bővebben: https://sumup.hu/.
- Cancellation
- A Családtag által tett ajánlat visszavonása alkalmi esetben nem lehetséges, ilyenkor minden esetben ki kell fizetni a lefoglalt és ezzel egyszerre megrendelt órákat. Rendszeres szolgáltatás esetén a Családtagnak lehetősége van, hogy az aktuális szolgáltatás megkezdését megelőző legkésőbb 48 órával a szolgáltatás iránti igényét lemondja, mely esetben a Családtag adminisztrációs díj fizetésére köteles, ami a lemondott szolgáltatás díjának 50%-a. Egyéb lemondás vagy igénybe nem vett szolgáltatás esetén az Üzemeltető a honlapon közzétett adminisztrációs díj fizetésére köteles. A szolgáltatás díját az Üzemeltető a Családtag Bankkártyájáról jogosult levonni.
- A családtag tudomásul veszi hogy az Üzemeltető felé fennálló fizetési kötelezettség rendezéséig az Üzemeltető és a Sitter nem kötelezhető a szolgáltatások nyújtására, azok azonnali felfüggesztésére jogosult.
- Bidding by phone / email
- A Családtagnak lehetősége van arra, hogy e-mailben a foglalas@pecsisitter.hu címre vagy telefonon (+36300197005) adjon ajánlatot az Üzemeltető részére, mely jelen ÁSZF szerinti regisztrációs ajánlattételi folyamattal egyenértékű ajánlattételnek minősül.
- Bypass
- A Családtag tudomásul veszi, hogy a Sitter közvetlen és akár közvetett ajánlása harmadik fél részére kizárólag az Üzemeltető előzetes tudtával és írásba foglalt hozzájáruló engedélyével lehetséges. A Családtag tudomásul veszi, hogy a Sitter bármilyen adatának vagy elérhetőségének továbbadása harmadik fél részére az ÁSZF megszegésének minősül, melyért a Családtag kötbért köteles fizetni az Üzemeltető részére, melynek mértéke 350.000 Ft, azaz háromszázötvenezer forint. A Családtag kötelezettséget vállal arra, hogy a szolgáltatás díját semmilyen körülmények között nem adja át közvetlenül Sitternek. A Családtag kifejezetten tudomásul veszi, hogy a Sitternek bármilyen egyéb módon (p. készpénz, normál banki átutalás) való fizetés vagy annak akár megkísérlése, jelen ÁSZF megszegésének minősül, melyért a Családtag 350.000-, Ft mértékű kötbért köteles fizetni az Üzemeltető részére. A Családtag kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-ben foglalt kötbér mértékét az Üzemeltető kizárásával illetve közvetlen vagy közvetett megkerülésével okozott hátránnyal arányban álló, méltányos összegűnek ismeri el. A Regisztrációval egy időben a Családtag kifejezetten és visszavonhatatlanul lemond a Ptk. alapján őt megillető, a kötbér bíróság általi mérséklésének kérelmezésére vonatkozó jogáról. A Családtag kifejezetten tudomásul veszi, hogy a szerződésszegés tényének Üzemeltető általi megállapításához elegendő a Sitter vagy harmadik személy nyilatkozata, elektronikus levelezőrendszerben avagy a közösségi médiában észlelt bejegyzés, tényközlés, kép vagy hanganyag közzététele. A Családtag tudomásul veszi, hogy az Sitter személyes adatait tartalmazó hatósági igazolványok másolata illetve az abban szereplő adatok csak a Sitter előzetes belegyezésével ismerhetők meg.
- Right to change GTC
- The Family Member acknowledges that the Operator is entitled to unilaterally amend these GTC at any time. It informs the Family Member about the change within the framework of the Service. If the Family Member makes an offer after the amendment, it shall be deemed acceptance of the amendment.
- A Családtag tudomásul veszi, hogy az Üzemeltető bármikor jogosult a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításról a Szolgáltatás keretén belül – az internetes weboldalon közzétett értesítés formájában - tájékoztatja a Családtagot. Amennyiben a Családtag a módosítást követően ajánlatot tesz, úgy az a módosítás elfogadásának minősül.
- Other provisions
- Any service of a website other than the Website (Facebook.com, etc.) related to the Website is (also) subject to the terms and conditions published within that website.
- The Operator reserves the right to modify or discontinue any content elements of the Service at any time without prior notice, to change their appearance, content, operation, to place an advertisement presenting its own services or other content.
- The operation and operation of the Service is governed by Act CVIII of 2001 on Electronic Commerce Services. under the provisions of the Act.
- Problems related to the operation of the Service (login, registration, password, comments, etc.) can be reported to the customer service via the contact form or the contact details in the About Us menu.
- More information on data management during the operation of the Website can be found in the Data Management Information.
- Validity
- Jelen ÁSZF 2024. január 1. napján lép hatályba és határozatlan időre szól.
- Data protection
Itt tekinthető meg a Pécsisitter adatvédelmi tájékoztatója
PRIVACY AND DATA MANAGEMENT INFORMATION
T Á J É K O Z T A T Ó
- PURPOSE OF THE REGULATIONS:
1.1. A jelen adatvédelmi és adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) a www.pecsisitter.hu honlap üzemeltetésével foglalkozó Kirebízzalak Kft. (székhelye: 7624 Pécs, Kodály Zoltán utca 5. 2/14, Cégjegyzék száma: 02-09-085324, adószáma: 28769390-2-02, a továbbiakban: Üzemeltető) által vezetett nyilvántartásokra vonatkozó legfontosabb adatvédelmi szabályokat, elveket tartalmazza, különös tekintettel az adatkezeléssel, adatfeldolgozással, adattovábbítással, adatvédelemmel és nyilvánosságra hozatallal kapcsolatos követelményekre. A Tájékoztató célja, hogy a vonatkozó magyar és uniós jogszabályok előírásai szerint, az érintettek érdekeinek megfelelően meghatározza az Üzemeltető által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket és szabályokat és az adatfeldolgozás feltételeit, módját.
1.2. Az Üzemeltető működteti a www.pecsisitter.hu honlapot (továbbiakban: Honlap), melynek körében a Honlapon szolgáltatás iránt érdeklődő felhasználók adatait kezeli ( a továbbiakban együttesen: Felhasználók).
1.3. A Tájékoztató az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.), a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. tv., valamint a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK Rendelet hatályon kívül helyezéséről rendelkező Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679/EU rendelete (továbbiakban: GDPR) rendelkezéseinek megfelelően került kialakításra.
1.4. Az Üzemeltető fenntartja annak jogát, hogy az általa nyújtott szolgáltatások vagy általános szerződési feltételei módosításairól e-mail útján tájékoztatja a Felhasználót. A Szolgáltató a tájékoztatást reklám céljára nem használja.
- AZ ADATKEZELŐ ADATAI
Név: KireBízzalak Kft.
Székhely: 7624 Pécs, Kodály Zoltán utca 5. 2/14.
Cégjegyzékszám: 02-09-085324
Adószám: 28769390-2-02
E-mail cím: kirebizzalak@gmail.com
weboldal: www.pecsisitter.hu
Telefonszám:+36 30 019 7005
III. AZ ÜZEMELTETŐ ÁLTAL VÉGZETT ADATKEZELÉS
Egyes adatkezelési folyamatok
Jelen pontban részletezzük az egyes adatkezelésekhez tartozó azon lényeges körülményeket, melyeket a GDPR és az egyéb ágazati jogszabályok elvárnak minden adatkezelőtől.
3.1. Belső értesítőkhöz kapcsolódó adatkezelés
Annak érdekében, hogy naprakész, illetve az Üzemeltető tevékenységéhez szorosan kapcsolódó ajánlatokról szóló információk továbbításra kerülhessenek a Felhasználók számára, belső értesítő üzeneteket, illetve e-mail üzeneteket küld a rendszer részükre a regisztrációt követően. Az ezzel kapcsolatos adatkezelésre az alábbi információk vonatkoznak:
3.1.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja
személyes adat | adatkezelés célja | adatkezelés jogalapja |
név | A Felhasználó megszólítása | az üzemeltető jogos érdekének érvényesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja) |
e-mail cím | a Felhasználó elektronikus levélcímének ismerete | az üzemeltető jogos érdekének érvényesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja) |
3.1.2. Az adatkezelés jogalapja
A Szolgáltatás működéséhez kapcsolódó információk továbbításához fűződő jogos érdek érvényesítése (GDPR 6. cikk (1) f) pontja).
A Felhasználó jogosult tiltakozni az adatkezeléssel szemben.
3.1.3. Az adatkezelés időtartama
A megadott személyes adatokat az Üzemeltető a Felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig kezeli. A hozzájárulást a kiküldött levélben található „Leiratkozás” gombra való kattintással a Felhasználó bármikor visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
3.1.4. Az adatkezelés módja
Elektronikus formában.
3.2. Kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás
Weboldalon keresztül az Üzemeltetővel fel lehet venni a kapcsolatot bármilyen célból. Az ehhez kapcsolódó adatkezelés részletei az alábbiakban láthatóak.
3.2.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja
személyes adat | adatkezelés célja | adatkezelés jogalapja |
név | Felhasználó beazonosítása | Felhasználó hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja) |
e-mail cím | kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás a Felhasználóval rendszerüzenetek küldése | Felhasználó hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja) |
telefonszám | kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás a Felhasználóval | Felhasználó hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja) |
3.2.2. Az adatkezelés jogalapja
A Felhasználónak a kapcsolatfelvételkor megadott, önkéntes, kifejezett magatartás tanúsításával (telefonhívás, e-mail küldése) megadott hozzájárulása személyes adatainak 3.2.1. pontban szereplő céljából történő kezeléséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja).
Amennyiben a Felhasználó adatait az eredeti adatfelvételtől eltérő célra kívánja használja az Üzemeltető, úgy ehhez szükséges a Felhasználó előzetes és kifejezett hozzájárulása
3.2.3. Az adatkezelés időtartama
A megadott személyes adatokat az Üzemeltető a Felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig kezeli. A Felhasználó a hozzájárulást bármikor visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
3.2.4. Az adatkezelés módja
Elektronikus formában.
3.3. Regisztrációhoz és a foglalási űrlaphoz kapcsolódó adatkezelés
Az Üzemeltető weboldalán elérhető információs rendszer használata előzetes regisztrációhoz kötött. Az ehhez kapcsolódó adatkezelések részletei az alábbiakban láthatóak:
3.3.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja
személyes adat / közérdekből nyilvános adat | adatkezelés célja | adatkezelés jogalapja |
e-mail cím | visszaigazoló levél megküldése a Felhasználó részére | szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja) |
név | Felhasználó beazonosítása | szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja) |
telefonszám | kapcsolattartás a Felhasználóval | szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja) |
gyermek életkora | Felhasználó beazonosítása, felhasználói profil egyedi szerkesztése | szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja) |
* https://www.naih.hu/files/NAIH-2018-5233-4-V.pdf
** https://www.naih.hu/files/NAIH_2018_3484_V_20180713.pdf
3.3.2. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés az ÁSZF-ben rögzítettek szerinti jogviszonyok teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja). A személyes adatok szolgáltatása hiányában nincsen lehetőség regisztrálni, tehát az adatkezelés a szerződés megkötésének feltétele.
Az adatkezelés jogalapja a Felhasználó nevében regisztráló személy személyes adatai kapcsán az adatkezelő és a Felhasználó jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja)
3.3.3. Az adatkezelés időtartama
A Felhasználó profiljához tartozó személyes adatokat a Felhasználó kérésére történő törlésig kezeli az Üzemeltető.
3.3.4. Az adatkezelés módja
Elektronikus formában.
3.3.5. Az adatkezelés leírása
A regisztráció során a 3.3.1. pontban szereplő személyes adatok kerülnek bekérésre a Felhasználótól.
- A FELHASZNÁLÓ JOGAI
A Felhasználó ingyenes tájékoztatást kérhet személyes adatai kezelésének részleteiről, valamint jogszabályban meghatározott esetekben kérheti azok helyesbítését, törlését, zárolását, vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen. A tájékoztatás kérését és a jelen pontban szereplő kérelmeket a Felhasználó az Üzemeltető 2. pontban megadott elérhetőségeire tudja címezni.
4.1. Hozzáférési jog
A Felhasználó visszajelzést kaphat a személyes adatainak kezeléséről és ezekhez a személyes adatokhoz, illetve kezelésük részleteihez hozzáférhet.
4.2. Helyesbítéshez való jog
A Felhasználó kérésére az Üzemeltető helyesbíti a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat, illetve jogosult kérni a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.
4.3. Törléshez való jog
A Felhasználó kérésére az Üzemeltető törli a rá vonatkozó személyes adatokat, ha azok kezelésére nincsen szüksége vagy a Felhasználó visszavonja hozzájárulását illetve tiltakozik az adatkezelés ellen, avagy az Üzemeltető adatkezelése jogellenes.
4.4. Adatkezelés korlátozásához való jog
A Felhasználó kérésére az Üzemeltető korlátozza az adatkezelést, ha a személyes adatok pontossága vitatott, vagy jogellenes az adatkezelés, vagy a Felhasználó tiltakozik az adatkezelés ellen, illetve ha az Üzemeltetőnek nincsen szüksége a továbbiakban a megadott személyes adatokra.
4.5. Tiltakozáshoz való jog
A Felhasználó jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben a személyes adatokat az Üzemeltető nem kezelheti továbbá, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek a Felhasználó érdekeivel, jogaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Tiltakozás esetén a személyes adatok a továbbiakban e célból főszabály szerint nem kezelhetők.
4.6. Reagálás a kérelmekre
Az Üzemeltető a Felhasználó kérelmét annak benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 30 nap – tiltakozás esetén 15 nap – alatt köteles megvizsgálni, és annak megalapozottsága tekintetében döntést hozni, amelyről a kérelmező Felhasználót köteles írásban tájékoztatni. Ha a Felhasználó kérelmét az Üzemeltető nem teljesíti, döntésében köteles közölni a kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait.
4.8. Jogorvoslati lehetőségek
A Felhasználó jogosult a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény alapján bíróság előtt érvényesíteni jogait valamint az Infotv.-ben foglaltak szerint a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; telefon: +36-1-391-1400; fax: +36-1-391-1410; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: https://www.naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html; online ügyindítás: https://www.naih.hu/online-uegyinditas.html; a továbbiakban: NAIH) fordulhat és panaszt tehet.
- JOGGYAKORLÁSRA IRÁNYULÓ KÉRELEM ELBÍRÁLÁSÁNAK SZABÁLYAI
5.1. Címzettek értesítése
Az Üzemeltető köteles a helyesbítésről, a törlésről valamint az adatkezelés-korlátozásról minden esetben értesítést küldeni azon Címzettek részére, akikkel, illetve amelyekkel a Felhasználó személyes adatait közölte, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. A Felhasználó kérésére az Üzemeltető köteles tájékoztatást nyújtani a Címzetti körről.
5.2. Tájékoztatás módja, határideje
A 4. ponthoz kapcsolódó kérelmek nyomán hozott intézkedésekről az Üzemeltető legfeljebb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül köteles elektronikus formában tájékoztatást nyújtani. Ez a határidő szükség esetén – a kérelem összetettsége, illetve a kérelmek számára tekintettel – további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról annak okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül köteles tájékoztatni a Felhasználót az Üzemeltető.
A Felhasználó kérésére szóbeli tájékoztatás is adható, feltéve, hogy más módon igazolja személyazonosságát.
Amennyiben az Üzemeltető nem intézkedik a Felhasználó kérelme nyomán, legfeljebb annak beérkezésétől számított egy hónapon belül köteles tájékoztatást adni ennek okairól, valamint arról, hogy a Felhasználó panaszt nyújthat be a NAIH-nál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.
5.3. Ellenőrzés
Kivételes esetben, amennyiben az Üzemeltetőnek megalapozott kétségei merülnek fel a kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, további, személyazonosság megerősítéséhez szükséges információk nyújtását jogosult kérni. Ez az intézkedés a GDPR 5. cikk (1) bekezdés f) pontjában meghatározott, az adatkezelés bizalmasságának elősegítése, azaz a személyes adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés megakadályozása céljából szükséges.
5.4. Tájékoztatás és intézkedés költségei
A 4. ponthoz kapcsolódó kérelmekre adott tájékoztatást, illetve az azok alapján megtett intézkedéseket az Üzemeltető díjmentesen köteles biztosítani.
Amennyiben a Felhasználó kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, – figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre – az Üzemeltetőnek joga van díj felszámítására avagy a kérelem alapján történő intézkedés megtagadására.
- Személyes adatok lehetséges címzettjei, adatfeldolgozók
6.1. Weboldal működésével összefüggésben
A Weboldal használata során megadott személyes adatokhoz a tárhelyszolgáltató, mint adatfeldolgozó jogosult hozzáférni.
Név: BlazeArts Kft.
Elérhetőségek: https://www.forpsi.hu
6.2. Hírlevél-küldéssel összefüggésben
A Weboldal hírlevél-küldéséhez hírlevél-szoftver működik, melynek üzemeltetője az általunk által igénybe vett adatfeldolgozó. Az adatfeldolgozó adatai az alábbiak:
Név/Cím: The Rocket Science Group, LLC
675 Ponce de Leon Ave NE
Suite 5000
Atlanta, GA 30308 USA
Elérhetőségek: https://www.mailchimp.com
6.3. Díjfizetéssel összefüggésben
A szolgáltatások díját a banki szolgáltató, mint adatfeldolgozó felületén keresztül lehet megfizetni. Az adatfeldolgozó adatai az alábbiak:
Név: SumUp EU Payments UAB
Elérhetőségek: https://sumup.hu/
6.4. Közösségi média felületekkel összefüggésben
Az Üzemeltető weboldala több közösségi média felülettel is rendelkezik (például Facebook, Linkedin Twitter, Google+, Instagram, YouTube); így amennyiben a Felhasználó „kedveli” az Üzemletető oldalát vagy „követi” azt úgy az Üzemeltető megismer minden, a Felhasználó profiljához tartozó és nyilvánosság számára elérhető személyes adatot. Ezeken az oldalakon felmerülő adatkezelésekről az adott szolgáltató saját adatkezelési szabályzatában találhatóak releváns információk.
- Adatbiztonság
A Felhasználók személyes adatai megismerésére az Üzemletető és annak alkalmazottai a munkakörükbe tartozó feladatok teljesítéséhez szükséges mértékben jogosultak. Az Üzemeltető köteles megtenni minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
Az Üzemeltető az informatikai rendszereihez a hozzáférést személyhez köthető jogosultsággal teszi lehetővé. A hozzáférések kiosztásánál érvényesül a „szükséges és elégséges jogok elve”. Az informatikai rendszerekhez és szolgáltatásokhoz hozzáférési jogot csak az a személy kaphat, aki biztonsági vagy egyéb (pl. összeférhetetlenségi) okokból nem esik korlátozás alá, valamint rendelkezik az annak biztonságos használatához szükséges szakmai, üzleti és információbiztonsági ismeretekkel.
- Other provisions
8.1. Adatvédelmi incidens
Adatvédelmi incidens a biztonság olyan sérülése, amely a kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi. Adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33. és 34. cikkei szerint köteles eljárni az Üzemeltető. Az Üzemeltető nyilvántartja az adatvédelmi incidenseket, feltüntetve az adatvédelmi incidenshez kapcsolódó tényeket, annak hatásait és az orvoslására tett intézkedéseket.
8.2. Módosítás, Jogfenntartás
Üzemeltető fenntartja magának jelen tájékoztató egyoldalú módosítására vonatkozó jogát.
A jelen Tájékoztatót érintő jelentősebb változásokról a Felhasználók a Weboldalon egyedileg elhelyezett felugró ablak alkalmazásával kerülnek külön értesítésre.
Hatályos: 2024.01.01.
KireBízzalak Kft. Adatkezelő |
- Mellékletek
- számú melléklet; a vonatkozó jogszabályok
A Tájékoztató kialakítása során az Adatkezelő figyelembe vette a vonatkozó hatályos jogszabályokat, illetve a fontosabb nemzetközi ajánlásokat, különös tekintettel az alábbiakra:
- a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i 2016/679/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet (GDPR);
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);
- a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény (Pp);
- a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.);
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Elkertv.)
- számú melléklet; a személyes adatok kezelésével kapcsolatos fogalmak
- adatkezelő: az a jogi személy, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit meghatározza;
- adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
- adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele;
- adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;
- adatmegjelölés: az adat azonosító jelzéssel ellátása annak megkülönböztetése céljából;
- adatkezelés korlátozása: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából;
- adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;
- adatfeldolgozó: az a jogi személy, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
- címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e;
- cookie: a webszerver által küldött és a Szaki számítógépén meghatározott időre elhelyezett kis adatcsomag (szöveges fájl), amit annak jellégétől függően a szerver az újabb látogatások alkalmával ki is egészíthet, azaz, ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a Szaki aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében;
- érintett: azonosított vagy azonosítható természetes személy; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
- harmadik személy: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak;
- az érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;
- IP cím: valamennyi hálózatban, amelyben a kommunikáció a TCP/IP-protokoll szerint folyik, a szervergépek IP-címmel, azaz azonosítószámmal rendelkeznek, amelyek az adott gépek hálózaton keresztüli azonosítását teszik lehetővé. Tudvalévő, hogy minden hálózatra kapcsolt számítógép rendelkezik IP címmel, amelyen keresztül beazonosítható.
- személyes adat: az érintettre vonatkozó bármely információ.;
- tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri